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Werder Bremen verändert den Kartenverkauf |
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Geschrieben von sZone
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Donnerstag, 2. August 2007 |
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Die Kartennachfrage für die Heimspiele von Werder Bremen steigt von
Jahr zu Jahr. Es wird für Fans immer schwieriger, Tickets für bestimmte
Spiele zu erwerben. Allein am Tag des Verkaufsstarts gegen Bayern
München gab es in den ersten drei Stunden knapp 100.000 Anrufversuche.
Werder Bremen reagiert auf die immens hohe Nachfrage und verändert seine Verkaufspraxis.
Es bleibt bei der Regel, dass grundsätzlich die nächsten vier
Bundesligaspiele im Verkauf sind (Ausnahme am Anfang der Saison). Es
können max. fünf Tickets pro Haushalt für ein Spiel bestellt werden.
Allerdings wird es in der ersten Woche des Verkaufs nur noch möglich
sein, eine Bestellung per Internet abzugeben (analog zum Verfahren bei
den Auswärtsspielen). Die Bestellungen in den ersten drei Tagen gelten
dabei als gleichberechtigt. Sollten in den ersten drei Tagen des
Verkaufs schon mehr Bestellungen eingegangen sein als Tickets verfügbar
sind, werden unter diesen Bestellungen die Tickets dann im Losverfahren
verkauft.
Die Bestellungen ab dem 4. Verkaufstag werden nach Eingangsdatum
bearbeitet. Sollten nach der ersten Verkaufswoche noch Tickets
verfügbar sein, gehen die restlichen Tickets in den freien Verkauf über
die Vertriebswege Telefon und Ticket Center.
Die Vertriebskanäle Telefon und Ticket Center werden in der ersten
Woche des Verkaufs nicht bedient. Wichtig: Die Annahme der Bestellung
bedeutet keine Zusage der bestellten Tickets, sondern nur die
Registrierung des Kartenwunsches!
Spätestens vier Wochen (Ausnahme am Anfang der Saison) nach
Verkaufsstart erhält jeder Fan seine bestellten Tickets oder eine
Absage für den Fall, dass seine Bestellung nicht berücksichtigt werden
konnte.
Durch die Veränderungen ergeben sich für die Fans folgende Vorteile:
• Sie müssen nicht direkt bei Verkaufsstart tätig werden. Sie haben drei Tage rund um die Uhr Zeit, ihre Bestellung abzugeben.
• Sie müssen keinen Urlaub nehmen und sich nachts in die Schlange vor der Geschäftstelle einreihen.
• Sie müssen nicht permanent versuchen, per Telefon durchzukommen.
• Erstmals werden die Tickets zu 100% personalisiert verkauft. Dadurch wird die Bekämpfung des Schwarzmarktes erleichtert.
• Jeder hat die gleichen Chancen, Tickets für ein Spiel zu bekommen, egal wo er wohnt.
Es wird Fans geben, für die das neue Verfahren Einschränkungen mit sich
bringt. Aus unserer Sicht ist bei der hohen Kartennachfrage dieses
Verfahren im Sinne aller Fans jedoch die beste Lösung.
Das neue Verfahren startet am 6.8.07, wenn die Bundesliga-Heimspiele
drei und vier gegen den VfB Stuttgart und gegen Arminia Bielefeld in
den Verkauf gehen.
Für das Spiel in der Qualifikationsrunde zur Champions League, das am
kommenden Freitag, den 3.8.07 ausgelost wird gilt das Verfahren
allerdings schon ab dem Tag der Auslosung, so dass alle Fans bereits am
Freitag und dem folgenden Wochenende die Bestellmöglichkeit im Internet
nutzen können.
» 2 Kommentare
2"Ich bin mal gespannt." am Donnerstag, 2. August 2007 08:28
Im Prinzip eine gute Idee.
1Kommentar am Donnerstag, 2. August 2007 08:01
Wurde auch mal ZEit, das sich da was tut.. Ob es nun besser klappt...wir werden es sehen
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